1.   Odabir Smještaja

1.1.   Ako već znate Naziv željenog smještaja (isto vrijedi za charter plovila, krstarenja, ekskurzije i najam vozila), molimo upišite naziv smještaja i samo kliknite na tipku Traži, smještenu u sredini ovog Sitea.

1.2.   Ako već znate Tip, no još ne znate Naziv željenog smještaja, molimo kliknite na tipke Hoteli, Depandanse, Apartmani, Bungalovi, Vile ili Agroturizam, smještene na vrhu ovog Sitea.

1.3.   Na kraju, ukoliko želite odabrati smještaj (isto vrijedi za charter plovila, krstarenja, ekskurzije i najam vozila), ali ne znate točno koji, molimo samo kliknite na tipku Smještaji, koja se nalazi na lijevoj strani ovog Sitea i pogledajte si našu Kompletnu Turističku Ponudu.

2.   Rezervacija ili Poništenje Smještaja

2.1.   Ako ste već odabrali smještaj i želite napraviti Rezervaciju odmah (isto vrijedi za charter plovila, krstarenja, ekskurzije i najam vozila), molimo ispunite Formular za Rezervaciju, smješten na lijevoj strani ovog Sitea i onda samo kliknite na tipku Pošalji Rezervaciju.

2.2.   Ako možda, prije rezervacije, želite znati Ukupnu Cijenu vašeg boravka, molimo ispunite Formular Izračuna Cijene, smješten na lijevoj strani ovog Sitea i onda samo kliknite na tipku Izračunaj Cijenu.

2.3.   Na kraju, ukoliko iz raznih razloga, želite Poništiti već napravljenu rezervaciju (isto vrijedi za charter plovila, krstarenja, ekskurzije i najam vozila), molimo ispunite Formular za Poništenje, smješten na lijevoj strani ovog Sitea i onda samo kliknite na tipku Pošalji Poništenje.

3.   Potvrda ili Poništenje Bukinga

3.1.   Jednom kada nam pošaljete vašu Rezervaciju, mi ćemo vam istu potvrditi e-mailom i nakon toga vam poslati Ukupnu Fakturu sa svim potrebnim informacijama i modalitetima. Ukoliko biste trebali daljnje informacije, molimo vas da nas kontaktirate bez oklijevanja (e-mailom, telefonom ili faksom).

3.2.   Vezano za Poništenje, sve naše ponude već su pokrivene Danex Integralnim Jamstvom. Stoga, jednom kada nam pošaljete Formular za Poništenje, minimum 10 dana prije dolaska, mi ćemo vam isto definitivno potvrditi i onda vam poslati novac natrag.

3.3.   Ukoliko možda želite Izmijeniti već napravljenu rezervaciju a ne poništiti istu, molimo pošaljite nam kratak e-mail na izmjena@hrvatska-danexumag.hr i mi ćemo to odmah riješiti, apsolutno bez ikakvih daljnjih troškova.

4.   Opcije Plaćanja

4.1.   Na vašoj Ukupnoj Fakturi biti će navedeni svi podaci o rezervaciji i biti će od vas zatražena uplata Akontacije u visini 20% od ukupne svote. Akontacija može biti uplaćena preko Banke ili Kreditne Kartice.

4.2.   Razlika treba biti uplaćena 10 dana prije vašeg dolaska i može isto tako biti podmirena preko Banke ili Kreditne Kartice. Postoji i mogućnost da se Razlika podmiri na dan dolaska u našem Centralnom Uredu DANEX UMAG, no u tom slučaju prihvaća se isključivo Gotovina.

5.   Putni Dokumenti i Dolazak

5.1.   Prilikom putovanja u Hrvatsku, vi trebate imati važeću Putovnicu ili tek Osobnu Iskaznicu ukoliko ste Građani EU.

5.2.   Da biste dobili Ključeve vašeg smještaja (isto vrijedi za charter plovila, krstarenja, ekskurzije i najam vozila), potreban vam je važeći Voucher od strane Tour Operatora DANEX UMAG, koji mora biti predočen na recepciji. Navedeni Voucher biti će vam poslan e-mailom, odmah nakon što Ukupna Faktura bude kompletno podmirena sa vaše strane.

6.   Politika Cijena i Osiguranje

6.1.   Mi smo posve sigurni u činjenicu, da vam niti jedan drugi Tour Operator ne može ponuditi istu cijenu i kvalitetu usluge našeg turističkog servisa, zato što sve naše ponude već uključuju 10% Popusta i sve su pokrivene Danex Integralnim Jamstvom, tako da vi ne trebate trošiti vaše vrijeme i novac na to. Ukoliko biste trebali daljnje informacije, molimo vas da nas kontaktirate bez oklijevanja (e-mailom, telefonom ili faksom).

7.   Lokalna Podrška

7.1.   Svim našim klijentima jamčimo Kompletan Turistički Servis, koji uključuje Individualan Pristup za svakog gosta. Nebitno tko ste ili što bukirate, kod Tour Operatora DANEX-UMAG vi niste samo broj, nego Vrlo Bitna Osoba, koja uvijek zaslužuje maksimalnu pozornost. Stoga, ukoliko biste trebali daljnje informacije ili možda imate problem bilo koje vrste, nama će biti zadovoljstvo pomoći vam u rješavanju istog te učiniti vaš odmor jedinstvenim i nezaboravnim iskustvom. Vidimo se u Istri i Hrvatskoj!